组织管理学系
张运来
个人简历
张运来,男,1975年11月生,籍贯:黑龙江省绥化市,博士,副教授,硕士生导师
研究方向
市场营销、服务管理、旅游营销、战略管理。
教育经历
2003-2006 南开大学市场营销专业,管理学博士
1999-2002 东北林业大学经济管理专业,管理学硕士
1994-1998 哈尔滨商业大学旅游管理专业,经济学学士
工作经历
2020-06 至今,必赢nn699net,旅游管理系党支部书记,副教授,硕士生导师
2007-09 至2020-05,必赢nn699net,市场营销系主任,副教授,硕士生导师
1998-07 至 2007-08,东北林业大学,森林旅游专业,讲师
2010-04 至 2010-10,澳大利亚福林德斯大学,访问学者
2014-02 至 2014-08,美国加州州立大学,高级访问学者
学术成果:
发表论文四十余篇,出版著作和参编教材多部,主要有:
[1] Yunlai Zhang, Lixin Wang, Jinwei Wang & Fang Tian. Progressand prospects for dark tourism research, Journal of Tourism and Cultural Change, SCI,JCR Q2,DOI:10.1080/14766825.2023.2260357
[2]Yunlai Zhang , Lixin Wang(学), Yaomin Zheng, Fang Tian.Cooperation, hotspots and prospects for tourism environmental impact assessments. Heliyon, 2023,9(6): e 17209, SSCI, JCR Q3
[3]杜明月(学),周清杰,张运来,李菲菲(学).Towards sustainable development in China: How do green technology innovation and resource misallocation affect carbon emission performance,Frontiers in Psychology,2022,7,929125-929125 ,SCI,JCR Q2
[4]贾慧敏,张运来.虚拟旅游产品体验中游客幸福感的生成机制研究——基于具身体验视角[J].旅游科学,2022,36(03):17-35,CSSCI
[5]李惠璠,张运来.服务情境下的顾客自发行为及其影响因素研究——基于顾客—企业认同的中介作用,必赢nn699net学报,2016,5:107-115,CSSCI
[6]张运来,王储,王峰娟.旅游企业多元化类型与融资约束——基于2003-2013年A股上市公司数据的实证研究.旅游科学,2016,30(03):28-43,CSSCI
[7]张运来,侯巧云.消费者网络购物行为的研究述评与展望.商业时代,2014,24:69-71,北大核心
[8]张运来,王储.旅游业上市公司多元化经营能够降低公司风险吗?——基于2004-2012年A股上市公司数据的实证研究.旅游学刊,2014, 29(11):25-35,CSSCI
[9]张运来,孙梦超,顾森.金融支持旅游业发展的研究综述与展望.经济研究参考,2014,18:47-52,北大核心
[10]张运来,宋艳红.服务企业价格折扣如何影响服务质量.价格月刊,2013,3:28-31,北大核心
[11]李建州,张运来,李慧幡.移动互联网在旅游业中的应用研究.旅游学刊,2011,10:89- 94,CSSCI
[12]冯俊,张运来,崔正.服务概念的多层次理解.必赢nn699net学报,2011,2: 110-117,CSSCI
[13]张运来,庞毅,张永.冲动性购买对零售商和生产商忠诚的影响.商业研究,2011,11: 207- 211,CSSCI
[14]张运来,李跃东.基于内容分析法的老年人旅游动机研究.必赢nn699net学报,2009,5:101-106(17),CSSCI
[15]张运来.零售场合顾客浏览行为的动因及结果研究.开发研究, 2009,5:118-120(2),CSSCI
[16]范秀成,张运来.情感影响冲动性购买的机制研究.社会科学家,2006,2(30):148-151,CSSCI
[17]互联网+旅游:旅游业转型与升级的路径和关键要素研究.人民邮电出版社,2019,专著
[18]服务管理学.经济管理出版社,2021,副主编
[19]大客户管理.中国经济出版社,2012,副主编
[20]冲动性购买的整合研究——基于情感视角.中国物资出版社,2008,专著
[21]国际商务与国际营销.中国财政经济出版社,2010,编译
[22]服务中心管理手册.东北财经大学出版社,2005,编译
科研项目:
承担北京市社科基金项目、教育部社科基金项目、国家发改委、北京市商务局、北京市文旅局等单位委托项目二十余项,主要有:
1. 北京市哲学社会科学课题“互联网升级北京市旅游业战略研究”,2015-2018(主持)
2. 教育部青年基金项目“基于体验视角的在线冲动型购买行为研究”,2012-2015(主持)
3. 国家发展和改革委员会“大力实施消费扶贫促进易地搬迁后续脱贫的思路与举措研究”, 2018(主持)
4北京市优秀人才资助培养项目“在线冲动购买行为的形成机理与激发策略研究”,2011-2013(主持)
5. 北京赛迪出版传媒有限公司“数字经济高质量发展研究”,2022(主持)
6. 北京赛迪出版传媒有限公司“元宇宙发展研究报告”,2022 (主持)
7. 北京赛迪出版传媒有限公司“人工智能产业国际合作机制研究”,2020(主持)
8. 北京市商务局“北京市市场和物流中心疏解提升工作成效评估”,2020(主持)
9. 北京市商务局“北京市商品交易市场高质量发展研究”,2020(主持)
10. 中国石油天然气管道局“新常态下国内油气管道工程征地外协管控模式研究”,2015(主持)
11. 吕梁市离市区政府“山西吕梁离市区旅游发展总体规划”,2013(主持)
12. 北京华天饮食控股集团有限公司“”在北京市打造‘世界美食之都’背景下华天饮食集团的经营策略研究”,2021-2022(参与)
13. 西安饮食集团“老孙家/春发生连锁发展方案设计”,2021-2022(参与)
14. 首旅集团“燕莎奥特莱斯现场管理流程设计与优化”,2015(参与)
15. 北京市朝阳区国资委“推进区属国有企业开展混合所有制的思路和对策研究”,2014(参与)
16. 首旅集团“服务蓝图提升零售企业服务质量的效果研究——以北京燕莎奥特莱斯为例”,2012(参与)
教学工作:
主讲本科课程:服务管理学、市场营销、企业战略管理
主讲研究生课程:服务管理学、旅游企业战略管理、旅游企业集团战略与管理、旅游消费者行为学、消费者行为学
奖励及其他:
1)2018、2021年获北京工商大学年度“优秀共产党员”;
2)2012,2014年获必赢nn699net度“优秀教师”;
3)2014年获旅游学刊年度“十佳论文” ;
4)2011年获第二届全国餐饮学术年会论文二等奖;
5)2010年获首届全国百篇优秀教学案例获奖案例;
行业和社会兼职:
兼任中国商业文化研究会副秘书长、中国救援学会旅游救援分会常务理事、中国合作贸易企业协会理事、中国旅游景区协会专家委员会专家、中国红色旅游研究院特聘教授。